Quyền lợi và Nghĩa vụ học viên

Quyền lợi học viên:
 
Học viên có thể truy cập vào website này , hoặc địa chỉ trên facebook https://www.facebook.com/Ngoainguhcm để tìm hiểu nội dung khóa học mà mình muốn đăng ký.
 
Bên cạnh đó, chúng tôi cũng cung cấp và tư vấn trực tiếp trên trang mạng những bài học bổ ích, những kiến thức liên quan đến từng môn học. Học viên có thể tham gia diễn đàn, học tập cùng với các bạn trên diễn đàn và được giáo viên của chúng tôi giải đáp thắc mắc trực tiếp. Nếu học viên nào không hiểu hoặc có bất cứ ý kiến đóng góp có thể liên hệ với trung tâm . 
 
Học viên được tư vấn miễn phí về trình độ và cách chọn gia sư để hỗ trợ việc học tại nhà. Trung tâm có nghĩa vụ sẽ cung cấp cho học viên những giáo viên hoặc sinh viên tốt để hỗ trợ học viên. Khi đăng ký lớp học mà được trung tâm cung cấp gia sư, chúng tôi sẽ thường xuyên liên lạc với học viên để trao đổi tình hình học tập và giúp cho học viên giải đáp những khuất mắc liên quan đến vấn đề giảng dạy học tập , để học viên có sự yên tâm hơn . Chúng tôi hoàn toàn không nhận bất cứ phí nào từ học viên cả.
 
Học viên được phép học thử 2 buổi học đầu tiên. Học viên có quyền góp ý thẳn thắn với giáo viên ngay buổi đầu học , để xác định là có thể học tiếp với giáo viên hay không, cần thiết chúng tôi sẽ đổi giáo viên khác cho học viên.
 
Trong quá trình học, học viên được Gv chúng tôi phân giáo trình học tập, được tư vấn kỹ càng về trình độ và công việc. Được kiểm tra trình độ định kỳ, được báo cáo kết quả học tập định kỳ từ GV chúng tôi. 
 
Nghĩa vụ của học viên:
 
Đóng góp ý kiến trên trang web chúng tôi một cách thiết thực, tích cực. Tránh những lời nói tục tĩu khiếm nhả, mang ý phá hoại.
Tôn trọng ý kiến của giáo viên
Cung cấp cho trung tâm những thông tin xác thực ( nếu có đăng ký nhận lớp) , trong đó bao gồm :
- họ tên 
- địa chỉ cư ngụ
- địa chỉ học, thời gian học
- số điện thoại
- tuổi
- nghề nghiệp ( ngành nghề)
- môn học cần đăng ký , trình độ hiện tại
- mong muốn học với GV- SV?
- số lượng học viên đăng ký.
 
Kiểm tra thông tin giáo viên theo hướng dẫn của trung tâm ngay buổi đầu , và xác thực với trung tâm ngay sau đó để chúng tôi có thể ghi nhận .
 
Đón tiếp giáo viên đúng hẹn, cư xử với giáo viên mà trung tâm giới thiệu đến một cách lịch sự, tôn trọng. Tránh những hành động khiếm nhã , vượt quá cư xử thông thường, để không làm mất uy tín của trung tâm.
 
Phải báo nghỉ với giáo viên trước giờ học 6 tiếng đồng hồ để GV dẽ dàng sắp xếp. Hoặc nếu có bất cứ sự thay đổ nào về thời gian và lịch học, học viên cũng vui lòng thông báo trước, bàn bạc trước với GV trước đó ít nhất 1 tuần. Nếu không giải quyết được sự thay đổi về lịch học, học viên phải thông báo ngay cho trung tâm , chúng tôi sẽ kịp thời giải quyết và phân bổ giáo viên khác để phù hợp với lịch học mới ( nếu cần)
 
Trình bày chân thực những khuất mắc , những vấn đề nảy sinh giữa học viên và giáo viên của trung tâm chúng tôi, để chúng tôi có thể giải quyết một cách công bằng.
 
Xin chân thành cảm ơn.